아이폰 로벅스 환불 어떻게 받나요? 아이폰에서 로벅스를 3만원짜리를 하려다 잘못 7.9만원짜리를 했습니다.찾아보나 로블록스에 문의하라해서 했더니

아이폰에서 로벅스를 3만원짜리를 하려다 잘못 7.9만원짜리를 했습니다.찾아보나 로블록스에 문의하라해서 했더니 애플에 문의 하라더군요그래서 애플에 했지만 환불 불가가 뜹니다 어떻게 해야할까요 ㅠㅠ?