국제택배 조회 ems 화재사건 이후에 ems 조회가 안되어서 아예 추적이 안되더라구요. 17track 이용해보니까

화재사건 이후에 ems 조회가 안되어서 아예 추적이 안되더라구요. 17track 이용해보니까 9월 28일 한국에 들어온 이후에 아예 멈춰있는데. 이것도 화재때문에 조회에 안되어서 그런지 아님 멈춰있는건지 궁금하네요ㅠ 연휴 고려해도 한국들어온지가 꽤 돼서 우체국에 연락을 해봐야할까요?캐나다우편으로 출발한거고 운송장은 LX493937495CA 입니다.