멜론티켓 배송지 변경으로 양도받고 수령해야하는데 그 등기니까 전화를받아서직접수령해야하잖아요 근데 그 전화가 예매자번호로 간다는데 티켓

수령해야하는데 그 등기니까 전화를받아서직접수령해야하잖아요 근데 그 전화가 예매자번호로 간다는데 티켓 수령어케해요? 양도자분한테 우편함에 넣어달라고 해달라고 말하면될까여?