익명
14:06
(HK)PERSONALITYLAB 이 사이트 아시는 분 계실까요 2000원에 엠비티아이 검사하는 사이트래서 결제한 건데 결제 직후 13000원이 빠져나갔고
2000원에 엠비티아이 검사하는 사이트래서 결제한 건데 결제 직후 13000원이 빠져나갔고 일주일 뒤에 새벽에 제가 자는 사이에 43000원이 더 빠져나갔어요 네이버 검색해서 찾은 personalitylab 홈페이지로 들어가서 이메일 찾아서 환불해달라고 메일 보냈더니 사진 속 돈이 나간 곳(HK)PERSONALITYLAB 이 곳이 자기들이 아니래서 구글에서도 찾아서 똑같은 이름의 홈페이지로 들어갔거든요 거기에도 이메일 찾아서 환불해달라고 메일 보냈더니 사진 속 회사가 자기들이 아니래요 이 사진 속 회사 사이트 어딘지 아시는 분 계실까요 제가 본 건 인스타였어요 ㅠㅠ 제발 도와주세요 저 학생이라 5만원이 너무 소중해요.....
이건 거의 확실하게 해외 결제형 구독 사기 사이트에 걸리신 상황입니다.
인스타 광고로 ‘소액 MBTI 검사’처럼 유도한 뒤,
실제로는 홍콩(HK) 해외 가맹점으로 결제 처리하고 자동 구독을 걸어두는 방식이에요.
그래서 처음엔 소액처럼 보였다가 바로 1~2만 원 빠지고,
며칠 뒤에 새벽 시간에 4~5만 원씩 추가 결제가 되는 겁니다.
메일 보냈던 사이트들이 “자기들이 아니다”라고 하는 것도 정상이고,
실제 결제 주체는 PERSONALITYLAB이라는 이름을 쓰는 제3의 해외 결제대행 가맹점이라
개인이 직접 사이트를 찾아 환불받는 건 거의 불가능합니다.
지금 당장 해야 할 건 카드사에 해외 결제 사기(무단 정기결제)로 신고하는 겁니다.
카드사 고객센터에 전화해서 “해외 사이트에서 동의 없이 반복 결제됐다,
미성년자/학생이고 인스타 광고로 유입됐다”고 말하면
결제 차단 + 구독 중단 + 최근 결제 건에 대해 차지백(환불) 접수를 도와줍니다.
빨리 신고할수록 환불 확률이 높고, 보통 4만 원 결제 건은 충분히 다퉈볼 수 있어요.
절대 더 이상 사이트에 로그인하거나 카드번호 입력하지 마시고,
카드사부터 먼저 연락하시면 됩니다.
지금 상황은 질문자님 잘못이 아니라 요즘 정말 많이 당하는 수법이에요.
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