분무량이 적어 반품/환불까지 완료한 가습기가 이상없다고 재결제를 요구합니다. 안녕하세요. 쇼핑몰에서 가습기를 구매했습니다.그러나 사진과 다르게 가습기의 분무량이 훨씬 적었고,

안녕하세요. 쇼핑몰에서 가습기를 구매했습니다.그러나 사진과 다르게 가습기의 분무량이 훨씬 적었고, 저는 이상 제품으로 판단하여, 바로 다음 날 반품을 했습니다.그런데 며칠 후, 고객센터에서 전화가 와서 "제품을 테스트 해보니, 제품이 이상이 없다"며, 재결제를 요구하는 겁니다.그들은 제품이 무슨 근거로 정상인지는 증명하려하거나 알려주지도 않으면서, 제가 반품한 것이 이미 환불되었으니, 재결제를 해달라는 거죠.제가 알아본 소비자보호법을 봐도, 7일이내에는 상품이상이든, 단순변심이 이유가 되었든 반품이 가능한 것 아닌지요?그들이 제가 반품한 "이상이 없다"고 말했다는 건, 제가 "이상없는 제품을 반품"했다는 거잖아요?소보원에 민원이라고 신청해야하나 고민 중입니다.