스카이라이프 인터넷 설치 무한 연기 어떡하나요ㅠㅜ 12월 5일에 11일날 이사라고 예약을 했는데 조금 연기될 수 있다고

12월 5일에 11일날 이사라고 예약을 했는데 조금 연기될 수 있다고 들어 하루 이틀이면 될줄 알았으나 다음주가 되어도 설치는 되지 않고 본사에서는 지역 담당 콜센터 번호를 주고 끝났습니다 그러나 지역 콜센터는 전화를 받지도 않고 적절한 조치를 받을 수 없었습니다여러번의 본사와의 통화로 다음달 티비이용무료 신청을 해주겠다 했지만 언제 설치가 가능한지는 알려주지 않았습니다나중에서야 지역 콜센터에서 연락이 왔는데 31일에나 설치가 가능하다는 답변을 받았습니다현재 데이터를 다 쓰고 1메가바이트로 연명하고 있는데 살기 너무 힘듭니다 도와주세요ㅠㅜ