비엣젯 온라인 체크인 안됨 트립닷컴에서 예약했고, 출발까지 24시간이 남지 않아서 홈페이지에 체크인 할려고 했더니
비엣젯 항공의 온라인 체크인 과정에서 문제가 생겨서 정말 답답하시겠어요. 몇 가지 해결책을 제안드릴게요.
언어 설정 변경: 비엣젯 항공 공식 웹사이트에서 체크인할 때 한국어 설정으로는 오류가 발생할 수 있어요. 영어로 언어를 변경한 후 체크인을 시도해 보세요.
예약 코드 확인: 트립닷컴에서 제공한 예약 참조 번호를 정확하게 입력했는지 확인하세요. O(영문)와 0(숫자)이 혼동될 수 있으니 주의 깊게 확인하고 입력하세요.
공식 웹사이트 이용: 트립닷컴 같은 OTA를 통한 예약은 온라인 체크인에 제한이 있을 수 있어요. 비엣젯 항공 공식 웹사이트에 접속해서 체크인 옵션을 이용해 보세요. 예약 코드와 성을 입력하면 예약 내용을 확인할 수 있어요.
앱 이용: 비엣젯 항공 앱을 사용 중이라면, 앱 내에서 온라인 체크인을 시도해 볼 수 있어요. 앱을 통해 체크인을 진행하면 좀 더 원활하게 처리될 수 있어요.
좌석 지정: 온라인 체크인 시 좌석 지정을 원한다면 추가 비용이 발생할 수 있지만, 지정하지 않으면 랜덤으로 배정돼요. 좌석 지정을 원하시면 체크인 과정에서 선택하시면 돼요.
현장 체크인 대비: 온라인 체크인이 실패할 경우를 대비해서 공항에 일찍 도착해서 현장 체크인을 준비하세요. 특히 동행자와의 좌석 배치가 중요한 경우 더욱 신경 써야 해요.
이 방법들을 시도해 보시고 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 고객 서비스 센터에 문의하시거나 공항에서 직접 체크인 절차를 밟으시는 게 필요할 수 있어요. 현장에서 직원에게 상황을 설명하고 도움을 요청하시면 돼요. 안전한 여행 되시길 바랄게요!