베트남 atm 오류 새벽에 atm기기에서 트래블로그카드를 삽입했는데 카드를 먹어서 안나와요. 내일 아침에 어디로

상황 많이 당황스러우셨을 것 같아요.

사진에 나온 안내 기준으로 지금 당장 해야 할 것 / 아침에 해야 할 것을 정리해서 안내드릴게요.

결론부터 말씀드리면

내일 아침에 해당 ATM을 관리하는 은행(AGRIBANK) 또는 카드관리 담당자에게 연락하시면 됩니다.

트래블로그카드(외국 카드)라도 회수 가능성은 꽤 있는 편입니다.

지금 상황 정리

베트남 AGRIBANK ATM

카드가 기기 안으로 들어간 뒤 반환되지 않음

야간(새벽) → 즉시 회수 불가

정상적인 기기 오류로 보임 (도난 아님)

내일 아침에 전화해야 할 곳 (사진 기준)

1️⃣ 가장 먼저 연락할 곳 (ATM 관리 담당)

Cán bộ quản lý ATM (ATM 관리자)

0905 105 223 (Mr. Minh)

0905 031 832 (Mr. Lâm)

카드 먹힘(ATM swallowed card) 상황에서 가장 직접적인 담당자입니다.

2️⃣ 은행 지점 연락처 (예비)

Agribank Khánh Hòa

0258 3524 675

0258 3525 375

ATM이 설치된 지역 지점입니다.

3️⃣ 긴급 상황이거나 의사소통이 어려울 때

Agribank Hotline

1900 55 88 18

+84 24 3205 3205

전화할 때 이렇게 말하면 됩니다 (간단 영어)

My card was swallowed by the ATM last night.

It is a foreign travel card.

I want to know how I can retrieve it.

(베트남어가 가능하면 더 좋지만, 영어로도 대부분 처리됩니다)

준비해두면 좋은 정보

전화나 방문 시 아래 정보가 있으면 처리 빨라요.

카드 종류: Travel card (foreign card)

ATM 위치 (지점명, 주소)

카드 넣은 날짜와 시간

여권 (실물)

주의사항 (중요)

카드가 외국 카드라 회수 후 즉시 돌려주지 않고 본점 보관 → 파기되는 경우도 있음

회수 불가 판정 시:

한국 카드사(트래블로그 발급사)에 연락

카드 정지 + 재발급 진행해야 합니다

현금이 급하면:

다른 카드 / 모바일 결제 / 환전소 이용 권장

정리

해킹·범죄 상황 아님

아침에 ATM 관리자 또는 Agribank 지점 연락

외국 카드라도 회수 가능성 있음

회수 불가 시 한국 카드사 통해 즉시 대응

지금은 너무 걱정하지 마시고,

아침에 위 번호로 차분히 연락부터 해보세요.

필요하시면 전화 멘트 더 자세히도 만들어드릴게요.

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위 내용은 아래 블로그에서 일부내용을 직접 검색하여 일부 내용을 말씀드렸습니다.  

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