익명 01:40

컴퓨터 로딩 안 됨 처음엔 롤 하려고 하는데 챔피언 선택 후 들어가는 과정에서 검은

처음엔 롤 하려고 하는데 챔피언 선택 후 들어가는 과정에서 검은 화면에 동글동글 돌아가기만 하고 게임 실행이 안 되더라구요. 잠깐 됐을 때는 가끔 게임하다가 화면이 멈추기도 하고 그거 해결하려고 클린 어쩌고(?)도 해봤는데 안 되고 이젠 컴퓨터까지 이 상태에서 안 켜지네요 ㅠ 뭐가 문제일까요? 예전에 컴퓨터 안 됐을 때는 수리업체 가져갔더니 ssd문제라고 해서 ssd포맷을 했었어요

컴퓨터 로딩 안 됨 관련하여 설명드립니다.

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이 문제는 여러 원인일 수 있지만, 대체로 컴퓨터 또는 게임의 성능 문제, 또는 하드웨어 결함과 관련이 있을 수 있습니다. 아래에 해결 방안을 단계별로 제시하겠습니다.

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1. 컴퓨터 부팅 문제:

- 먼저 컴퓨터가 전혀 켜지지 않는 경우, 전원 공급이 제대로 되는지 확인하세요.

- 전원 케이블, 전원 버튼, 파워 공급 장치(PSU)가 정상 작동하는지 점검하세요.

- 만약 컴퓨터가 부팅되지 않는다면, 다른 전원 콘센트에 연결하거나 파워 공급 장치를 교체해서 시도해보세요.

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2. SSD 문제 가능성:

- 예전에 SSD 문제로 포맷을 한 적이 있다면, SSD의 건강 상태를 진단하는 것이 필요합니다.

- 별도의 SSD 검사 툴(예: CrystalDiskInfo나 SSD 제조사 제공 유틸리티)를 통해 SSD의 상태를 확인하세요.

- SSD가 불량이라면 교체가 필요할 수 있습니다.

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3. 운영체제 및 드라이버 문제:

- 부팅이 가능하다면, 안전 모드로 부팅해보세요.

- 안전 모드에서 드라이버 문제, 소프트웨어 충돌을 해결할 수 있습니다.

- 그래도 문제가 해결되지 않으면, 윈도우 재설치를 고려하세요.

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4. 게임 실행 문제:

- 게임 클라이언트와 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요.

- 그래픽 드라이버를 새로 설치하거나 이전 버전으로 롤백하는 것도 방법입니다.

- 게임 파일 손상 여부는 클라이언트를 통해 검증하거나 재설치하세요.

5. 바이러스 또는 악성코드 검사:

- 멀웨어가 성능 저하 또는 부팅 문제를 일으킬 수 있으니, 신뢰하는 백신 프로그램으로 검사하세요.

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6. 하드웨어 점검:

- 메모리(RAM), 그래픽 카드, 메인보드 등 하드웨어 문제도 원인일 수 있으니, 전문 수리점에서 하드웨어 상태를 점검받는 것도 추천합니다.

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이상 증상이 계속된다면, 전문 수리업체에 방문하여 정밀 검사를 받는 것이 가장 확실합니다. 특히, 컴퓨터가 전혀 켜지지 않는 상황이라면, 하드웨어 결함이 원인일 가능성이 높으니 빠른 점검과 수리가 필요합니다.

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답변이 도움되셨길 바랍니다^^ 채택 부탁드리며 추가 질문은 채택 후 답변해드려요.

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