반품 송장번호 같은 사람이 보내면 송장번호? 환불번호가 다 같나요? 따로 시켰어요 제가

같은 사람이 보내면 송장번호? 환불번호가 다 같나요? 따로 시켰어요 제가 반품보낼걸 안꺼내놨는데 같은분이 보내신 다른 택배를 송장번호가 같다고 가져가셨거든요 이게 맞나요?? 보내신분이 환불 요청한 제품 말고 다른 제품을 반품 신청하셨긴해요