일본 소테츠 프레사 호텔 체크인 할때 제가 트립닷컴에서 예약을 했는데 qr코드고 뭐고 아무것도 안줬는데 셀프체크인할때 qr코드

예약은 했는데 아무 안내도 없고, 셀프 체크인할 때 갑자기 QR코드를 찍으라고 해서 당황스러우셨을 상황이군요.

일본 호텔은 처음이면 특히 더 헷갈릴 수 있습니다.

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소테츠 프레사 호텔의 셀프 체크인은 예약 플랫폼과 상관없이 현장 기계에서 진행됩니다.

트립닷컴으로 예약했어도 절차는 동일합니다.

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보통 이렇게 합니다.

• ·로비에 있는 셀프 체크인 기계로 가서

• ·화면에서 ‘체크인’ 선택

• ·여권 스캔 또는 예약자 이름/예약번호 입력

• ·이때 기계가 QR코드 스캔을 요구하는 경우가 있는데,

• 이 QR은 트립닷컴 앱 예약 화면에 있는 예약 확인 QR을 찍으면 됩니다.

• ·확인이 끝나면 객실 번호가 적힌 카드키가 바로 출력됩니다.

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만약 QR이 안 뜨거나 못 찾겠으면

• 여권만 스캔해도 조회되는 경우가 많고,

• 그래도 안 되면 프런트 직원에게 “reservation, self check-in help” 정도만 말해도 바로 도와줍니다.

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