니코니코 생방송한테 돈 안뜯기는법 찾아요 니코니코를 쓰고있는데 2번이나 프레미엄 결제 안했는데 결제가 됐어요 1번째때는 환불이
니코니코 동화에서 본인 의사와 상관없이 프리미엄 회원 결제가 반복되어 당황스러우시겠습니다.
일본 서비스 특성상 결제 해지 절차가 복잡하거나, 특정 유료 라이브 티켓 구매 시 '프리미엄 자동 가입' 체크박스가 활성화되어 있는 경우가 많습니다.
추후 결제 시 피해를 방지하고 안전하게 이용하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 결제 수단 저장 해제 (가장 중요)
니코니코는 한 번 결제하면 카드 정보가 계정에 저장되어 다음 결제 시 클릭 한 번으로 진행되는 경우가 많습니다.
방법: 니코니코 등록 정보 변경 페이지나 결제 설정 메뉴에서 등록된 신용카드 정보를 반드시 삭제하세요. 귀찮더라도 라이브를 살 때만 입력하고 바로 지우는 것이 가장 안전합니다.
2. 유료 라이브 티켓 구매 시 체크박스 확인
니코니코에서 라이브(넷티켓)를 구매할 때, 결제 창 하단에 '프리미엄 회원 등록(첫 달 무료 또는 할인)' 같은 옵션이 자동으로 체크되어 있는 경우가 매우 흔합니다. 이를 보지 못하고 결제하면 티켓 값과 함께 프리미엄 결제가 승인되거나 다음 달부터 정기 결제가 시작됩니다. 결제 버튼을 누르기 전 체크박스를 꼼꼼히 확인하세요.
3. V-Preca 또는 해외 결제용 가상 카드 사용
신용카드 번호를 직접 입력하는 것이 불안하다면 다음 대안을 권장합니다.
트래블로그/트래블월렛: 사용할 금액만 충전해서 결제하고, 평소에는 '카드 잠금' 기능을 켜두면 추가 결제를 원천 차단할 수 있습니다.
가상 카드 번호: 일부 카드사에서 제공하는 일회용 가상 카드 번호를 사용하면 정기 결제가 불가능합니다.
4. 페이팔(PayPal) 이용
니코니코에서 페이팔 결제를 지원한다면 페이팔을 경유하는 것이 좋습니다. 페이팔 설정에서 '자동 결제 승인' 목록을 직접 관리할 수 있어, 니코니코 측에서 임의로 돈을 가져가는 것을 페이팔 쪽에서 차단할 수 있습니다.
5. 고객센터 문의 및 환불 절차
이미 결제된 건에 대해서는 니코니코 헬프 센터(일본어)를 통해 "의도하지 않은 결제"임을 영문이나 일본어로 문의해야 합니다. 하지만 일본 서비스는 단순 변심이나 부주의로 인한 환불에 매우 엄격하므로, 카드사에 요청하신 '결제 이의 신청(Chargeback)'이 더 효과적일 수 있습니다.
요약하자면 결제 후에는 반드시 계정 설정에서 카드 정보를 삭제하고, 라이브 구매 시 부가 서비스 체크박스를 해제하는 습관을 들이시는 것이 좋습니다.