eSIM을 제대로 등록하고 사용했는데도 로밍 요금이 청구됐다면
아래 경우 중 하나일 가능성이 높아요. 차근차근 체크해볼게요!
[1] eSIM 사용은 잘했지만, 기존 SIM(유심) 설정을 그대로 둔 경우
!가장 흔한 원인!
이런 설정이면 로밍 요금이 나와요:
데이터 로밍 이 켜져 있었음
eSIM은 쓰되, 기본 회선이 여전히 한국 유심으로 설정
문자 수신이나 전화 수신을 한국 유심으로 받은 경우
iMessage나 Facetime 인증 문자 때문에 자동 발생 (특히 아이폰)
[2] 듀얼심 설정이 잘못된 경우 (iPhone/갤럭시 등)
항목 | 올바른 설정 예시 |
기본 회선 | eSIM (여행용 심)으로 설정 |
음성통화 | eSIM으로 설정 |
셀룰러 데이터 | eSIM으로 설정 |
데이터 로밍 | eSIM은 켜도 OK, 기존 유심은 꺼야 함! |
기존 유심 데이터 로밍 | 반드시 꺼야 함! |
➡ 설정이 헷갈리면, 기존 한국 유심을 비활성화 또는 제거하는 게 가장 확실해요.
[3] iMessage/FaceTime 인증문자 요금
아이폰 사용자라면, eSIM 등록 직후 자동으로 한국 번호로 인증문자 발송
이 문자 요금은 1건에 330~660원 정도 국제 SMS 요금이 청구될 수 있어요
심지어 자동 발송이라 본인은 인지 못한 상태로 요금이 나올 수 있음
[4] 해결 방법
다음 여행 땐 이렇게 설정하세요:
한국 유심 → "모바일 데이터 OFF", "데이터 로밍 OFF"
eSIM → 모바일 데이터 ON, 데이터 로밍 ON (필요 시)
iPhone: 셀룰러 → 기본 회선 → eSIM 선택
확실히 하려면 한국 유심을 빼고 가는 것도 방법!
청구된 로밍 요금 처리 방법
통신사 고객센터에 문의해보기 (KT, SKT, LG U+)
여행 및 지식 블로그를 하고있습니다!
한번 놀러 와 주세요 ^^