안녕하세요~ 인스타그램 로그인도 못 되고 재검토 요청 화면도 안 떠서 답답하신 상황, 정말 답답하고 억울하셨겠어요. 해결을 위해 차근차근 안내드릴게요.
1️⃣ 로그인조차 안 될 때 기본 확인 사항
비밀번호 찾기 페이지에서 이메일, 전화번호, ID가 맞는지 꼭 확인하고,
스팸메일함 포함 비밀번호 재설정 링크가 도착하지 않았는지 확인해 보세요 architecturaldigest.com.
2️⃣ 앱에서 ‘재검토 요청’ 화면이 안 뜨는 경우
지원 요청 화면이 보이지 않거나 “검토 불가” 메시지(“The decision can’t be reviewed…”)가 뜨면,
앱 관련 정보 다운로드(Data Access) 양식을 통해
"I have an Instagram account but can't access my data" 항목으로 제출해보세요 reddit.com+1vistasocial.com+1.
3️⃣ 제출 후 대응
하루나 이틀에 한 번씩 같은 서식 제출하고,
자동 응답 이메일에 답신(open ticket에 계속 메일 회신) 방식으로 대응해보세요.
4️⃣ 그것만으로 부족하다면?
미국 소재라면, 주 Attorney General 이메일로 주소 기재 후 제출,
이의 제기를 공문 형식으로 작성해 전달하면, ⏱️ 대응된 사례도 있었어요 help.instagram.comreddit.com.
5️⃣ 공식 양식 이외에 시도할 수 있는 방법
비즈니스·크리에이터 계정이라면, Facebook 비즈니스 지원창에서
자체 채팅 또는 이메일 접촉 시도도 가능합니다 .
✅ 요약 정리
단계 | 행동 |
1 | 비밀번호 찾기 - 이메일/전화번호/ID 정확히 입력, 스팸함 확인 |
2 | 앱 정보 다운로드(Data Access) 선택 후 양식 제출 (“can't access my data”) |
3 | 매일 제출 + 티켓 이메일 회신 반복 |
4 | US 기반 시도 가능 시 주 AG에 공문 제출 |
5 | 비즈니스 계정 → FB 비즈니스 채팅/이메일 통한 지원 시도 |
⚠️ 유의사항
제3자가 복구한다고 해도 수수료 요구는 절대 피하세요.