img img img
image
회원가입시 광고가 제거됩니다

카카오페이로 구매한물건 환불 오늘 카카오페이로 산 물건 반품하려고하는데 카카오페이를 폰에있는 바코드로 사용했어요(온라인결제아님)그런데 보통

오늘 카카오페이로 산 물건 반품하려고하는데 카카오페이를 폰에있는 바코드로 사용했어요(온라인결제아님)그런데 보통 반품을 결제했던 카드로하잖아요..? 바코드로 결제한 것도 반품이 가능하겠죠? 되면 어떻게 이뤄지는지도 알려주심 감사하겠습니다

안녕하세요 질문자님. 바코드로 결제하셨어도 당연히 환불 가능합니다. 카드로 결제한 것과 똑같이 환불받을 수 있으니 아무 걱정 안 하셔도 돼요. 오히려 더 편리한 점도 있답니다.

카카오페이 바코드 결제 환불은 이렇게 진행돼요.

  1. 영수증과 구매한 물건을 챙겨서 결제했던 매장에 방문하세요.

  2. 점원에게 환불을 요청하면, 점원이 계산기(포스기)에서 '결제 취소'를 진행할 거예요.

  3. 이때, 카카오페이 앱 > 결제 > 결제 내역에 들어가서 해당 결제 건을 보여주시면 점원이 더 빠르고 정확하게 처리할 수 있어요. 가끔 영수증이 없을 때도 이 결제 내역만으로 환불이 가능하기도 합니다.

환불된 돈은 어디로, 언제 들어오나요?

결제 취소가 완료되면, 사용한 카카오페이머니로 즉시 다시 충전됩니다. 신용카드는 취소 후 입금까지 며칠씩 걸리지만, 카카오페이머니는 보통 몇 분 안에 바로 들어와서 잔액이 복구돼요. 이 점이 훨씬 편리하죠.

그러니 걱정하지 마시고, 영수증과 휴대폰만 잘 챙겨서 매장에 방문해 환불받으시면 됩니다.

소비쿠폰을 카카오페이로 사용하는 자세한 방법과 사용처는 아래 글을 확인해보세요.