토스교통카드 홬불 토스교통카드 잔액 환불 하려는데 지하철 역사? 티머니 서비스 센터로 가야한다고

토스교통카드 잔액 환불 하려는데 지하철 역사? 티머니 서비스 센터로 가야한다고 하더라구요 ㅠㅠ 만 14세 미만이 보호자없이 혼자 가도돼나요?? 그리고 서울 등촌역 9호선이랑 제일 가까운 서비스 센터가 어디고 어디구역?에 있는지도 알려주세요 ㅠㅠ