한화 티켓 변경 가능한가요? 제가 티켓을 구매 했는데 성인으로 결제해서요 청소년으로 바꾸는 방법은 취소하고

제가 티켓을 구매 했는데 성인으로 결제해서요 청소년으로 바꾸는 방법은 취소하고 예매하는것밖에 없나요? 아님 창구에 가서 학생증 버여주고 바꿔달라고 하면 바꿔주나요?