일반적으로 필수 항목이 누락되었거나, 시스템이 체크박스를 인식하지 못했을 때 발생합니다.
이미 보이는 화면상에서 보면:
"I consent to all" 체크됨
각 필수 항목 세부 체크박스들도 모두 체크됨
고유식별정보 수집 동의 (Required)
제3자 제공 동의 (Required)
국외 이전 동의 (Required)
그럼에도 빨간 테두리가 뜬다면 다음 중 하나의 문제일 가능성이 높습니다.
가능한 원인과 해결 방법
1. 브라우저 언어/로케일 오류
하얏트 사이트는 지역(국가별 Consent Form)에 따라 필수 동의 항목이 다르게 적용됩니다.
한국 관련 "Korean Consent Form"이 링크되어 있지만, 브라우저가 **한국 외 지역(예: 미국)**으로 설정돼 있으면 오류가 발생할 수 있습니다.
해결:
→ 브라우저에서 대한민국(KR) 지역 설정으로 변경하거나
→ 하얏트 웹사이트 하단에서 한국(Korea) 또는 한국어로 설정 변경 후 다시 시도
2. 'Korean Consent Form' 링크만 눌렀고 실제 확인 동의가 누락되었을 가능성
시스템상 각 동의 항목에 체크는 되어 있어도, 내부적으로 Korean Consent Form을 클릭해 동의 절차를 확인하지 않으면 유효한 동의로 인식되지 않는 경우가 있습니다.
해결:
→ 각 "Korean Consent Form" 파란 링크를 눌러 실제 동의서 확인 후 돌아와 다시 체크해보세요.
3. '전체 동의' 버튼만 누르고, 하위 항목이 내부적으로 체크되지 않음
UI상으로는 전부 체크된 것처럼 보이지만, 백엔드 상에서는 자동 체크 처리가 안 되는 오류가 가끔 발생합니다.
해결:
→ I consent to all 체크 해제 후, 각 항목을 하나씩 수동으로 다시 체크해보세요.
4. 자바스크립트 또는 브라우저 오류
자동 체크나 동의 폼 처리에 JS 오류가 발생하면 입력값이 전달되지 않을 수 있습니다.
해결
크롬 시크릿 창에서 다시 시도해보거나
다른 브라우저(예: Edge, Firefox 등)에서도 시도