안녕하세요, 열정멘토입니다.
1. 반품 포장 방법
처음 배송받았던 포장재(비닐봉투나 박스)를 그대로 재사용하는 게 가장 좋아요.
상품이 훼손되지 않도록 안정적으로 다시 포장해 주세요.
만약 원래 포장지가 없다면 임의의 박스나 비닐로 잘 포장하셔도 됩니다.
2. 반품 송장 및 주소 기재 여부
직접 주소를 쓰실 필요는 없습니다.
무신사 반품 접수 시, 택배사 시스템에 자동으로 반품 정보가 등록돼 있어서
택배 기사님이 송장을 들고 오시거나, 휴대단말기로 처리합니다.
즉, "환불"이라는 메모를 쓰지 않으셔도 됩니다.
3. 택배 기사님이 그냥 챙겨가시나요?
네, 무신사 시스템을 통해 반품 수거 접수를 완료하셨다면, 기사님이 물건만 잘 포장되어 있으면 그냥 가져가세요.
다만, 기사님께서 누락 방지를 위해 “무신사 반품 건 맞으시죠?” 하고 확인하실 수 있습니다.
요약
-포장은 처음 받은 그대로 or 잘 밀봉만 해도 OK
-주소나 환불 같은 메모 필요 없음
-기사님이 수거지 정보 알고 오심
-그냥 물건만 잘 챙겨 놓으면 OK
마음 편히 기다리셔도 됩니다 :)