무신사 반품 실수 실수로 A상품을 반품신청 하고 B상품을 밖에 뒀는데 수거 하셨어요. 다시

업체에서 받아본 후

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검수하여 확인 후 환불 진행이 되는데 검수 하는 과정 확인을 하는 과정에서

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확인이 되며, 업체에서 특이사항 있을경우 연락이 옵니다

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보냈던 물건은 다시 보내드리게 됩니다.

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이 때 발생하는 택배비는 질문자님 본인 께서 부담 하셔야 하며,

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무신사 &업체 브랜드사 과실 책임이 아니므로 별도 택배비 부담은 해주지 않습니다

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고객센터로 문의 하셔서 말씀 드리면 되며,

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기사님을 다시 보내달라고 하시면 되고

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보낸 물건은 실수로 잘못 보내드렸다고 다시 보내달라고 하시면 됩니다

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반품 교환 시 발생하는 택배비의경우 반품 교환을 하려고 하는 사유의 원인제공자가 부담 하는 것으로

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법적으로 규정 하고 있으며, 판매자 귀책사유인경우에는 판매자가 부담하여 처리해주고

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구매자 귀책사유인경우에는 구매자가 택배비를 부담하고 처리 받아야 합니다

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실수로 잘못 보낸 물건을 다시 돌려 받을 때 와 보낼 때 발생 택배비는 구매자 과실 책임이므로 구매자가 부담 해야 합니다

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