롯데시네마 티켓 취소 제발 도와주세요ㅠㅠ 새벽에 가수 라이브 뷰잉 취소표 보이는데로 예약했더니 취소 불가능인걸 못봤어요..

새벽에 가수 라이브 뷰잉 취소표 보이는데로 예약했더니 취소 불가능인걸 못봤어요.. 이거 카드 춰소로도 환불 못 받나요?방법 없을까요?? 3자리나 예약했는데 15만원 날리게 생겼어요ㅠㅠㅠㅠ