스팀 결제내역에 결제한게 뜨지 않습니다 오늘 배그 부가티 지르려고 배그 인게임에서 G코인 충전을 위해 스팀

오늘 배그 부가티 지르려고 배그 인게임에서 G코인 충전을 위해 스팀 오버레이에서 34000뭔 정도 결제를 했습니다. 하지만 사용자 승인 요청 중이라는 상태에서 더 이상 진전이 없어서 환불을 위해스팀 지갑에서 결제 내역에 들어갔으나 34000원 이후에 결제한 스팀 지갑 5만원 충전만 내역에 남아 있더라고요. 그래서 어떻게 환불 받는지 질문합니다.또 스팀 지갑 충전한거는 환불이 얼마나 걸리는지요