티켓베이 판매 큐앤에이 제가 티켓을 판매한 입장이고 구매 완료 되었습니다배송지 변경으로 드리는 거라서큐엔에이에

제가 티켓을 판매한 입장이고 구매 완료 되었습니다배송지 변경으로 드리는 거라서큐엔에이에 배송지랑 성함 알려달라고 남겼는데 확인을 안 하세요이러면 제가 배송지 변경을 해서 티켓을 드릴 수가 없는데이럴 땐 어떻게 해야 하나요?제가 티켓 판매 상품을 취소하면 수수료가 저에게 부담이 되는데 어떻게 해결하나요ㅠㅠ