번개장터 환불 관련 반품 요청 거절하려고 하는데 혹시 저에게 생길 불이익이 있는지 여쭤보고

반품 요청 거절하려고 하는데 혹시 저에게 생길 불이익이 있는지 여쭤보고 싶습니다.제가 최근에 옷을 팔았습니다. 옷이 구매자분에게 도착하고 구매자분이 사진과 함께 저에게 환불을 요청한다길래 저는 내용을 봤습니다.구매하기 전 상품에 대한 내용과 다르다면서 움푹 패인 자국이 있다고 저에게 환불을 요청하는 겁니다.그런데 아무리 봐도 이거는 그냥 자국도 아니고 그냥 주름일 뿐이라서 다림질을 하면 해결 되는 정도로 보이길래 저는 다시 말했습니다.포장 박스가 좀 작아서 물건을 넣을때 생긴 주름이니 다림질 한번 해보거나 지금 사진을 너무 이상하게 찍어서 패인 자국이 그저 주름처럼 보일 뿐일 수도 있으니까 다시 사진을 한번 보내달라고 말을 했는데아무 말도 없습니다.번개장터는 활동중이면서 아무 말도 없이 꼬장부리는것처럼 보이는게 너무 괘씸해서 반품 요청 거절하려고 하는데 혹시 저에게 생길 불이익이 있는지 여쭤보고 싶습니다.