캠핑의자 고장으로 인해 드려요 업체에서는 외부충격으로 인한 파손이고 as기간이 지났기 때문에 처리가 어렵다고 합니다만약

업체에서는 외부충격으로 인한 파손이고 as기간이 지났기 때문에 처리가 어렵다고 합니다만약 처리를 한다해도 이부분만 교체가 어려워 5만원비용발생 프레임 전체를 바꿔야 한다고 합니다저는 제품 하자로 보고있습니다120kg 하중 견딘다고 했기때문이조 해당제품은 각도조절이 되는 캠핑의자입니다

제조사가 명시한 ‘120kg 하중’과 실제 구조적 강도 사이에 차이가 있다면

사용 중 정상적 사용 상황에서도 고장났다면 제품 하자로 주장할 수 있어요

AS 거절된 경우에는 **한국소비자원 분쟁조정** 절차 통해

무상수리 또는 일부 환불 요구도 가능해요

사진·영수증·사용상황 등 최대한 자료 남겨두시고

소비자원에 접수해보시는 걸 추천드려요