쿠팡 배송 제가 9월21일에 와우신규회원 2만원쿠폰으로 저걸샀는데요아직까지 안오고 며칠내내 배송준비중이예요상품을 클릭해봤더니 저렇게

제가 9월21일에 와우신규회원 2만원쿠폰으로 저걸샀는데요아직까지 안오고 며칠내내 배송준비중이예요상품을 클릭해봤더니 저렇게 상품을 찾을수없다고 하고요어캐해야 되나요만약 환불한다면 쿠폰은 다시 주나요??

쿠폰의경우 유효 기간이 종료되기 전 에 취소/ 반품 완료 되면

쿠폰 원상 복구 재발행이 되며,

유효 기간이 종료된 할인 쿠폰은 취소 / 반품 완료 되어도 원상 복구 재발행이 되지 않습니다.

주문 취소 / 반품이 완료 되기까지 기다려야 합니다.

반품 의경우 물건 회수 수거 해가고

업체 판매자 또는 쿠팡 물류센터에서

받아본 후에 반품 승인 되어 완료 되어야

환불이 진행되기때문에 시간이 소요되며,

처리되는 과정에서 쿠폰 유효 기간이 만료, 경과 되면

쿠폰 재발행 되지 않습니다

취소 같은경우 반품 물건 회수 수거 절차 없이

바로 업체 판매자 또는 쿠팡에서 확인 후 취소가 완료되면

환불이 진행되기때문에

유효 기간이 만료 경과 되지 않았으면 재발행 원상복구 됩니다.

반품은 시간이 걸리기 때문에 처리되는 과정에서 기간이 만료 경과 되어

쿠폰이 재발행 되지 않는 경우가 많습니다

쿠폰 사용 하면 사용 하는 시점에서 유효 기간이 멈추는 게 아니라,

기간은 계속 유지 되기때문에 기간이 만료, 경과되면 쿠폰은 재발행 되지 않아

재 사용 할 수 없습니다.

쿠팡 고객센터 / 업체 판매자 분에게

문의하여 배송 일정 확인 해보시면 되며,

1~3 영업일 내 도착 예정으로 확인 되며,

영업일은 주말, 공휴일을 제외한 평일 을 의미합니다.

1~3영업일 내 도착 예정이면

10/1 수요일 내 도착 에정입니다.

[취소] 할인쿠폰을 사용해 주문한 뒤 취소했는데 재발행이 되나요?

할인쿠폰의 유효기간이 종료되기 전에 주문 취소가 완료되면 쿠폰 원상 복구(재발행)가 가능합니다. 단, 유효기간이 종료된 할인쿠폰은 주문 취소가 완료되어도 원상 복구(재발행)가 되지 않습니다. 주문 취소를 신청한 후 취소가 완료되기까지 일정 시간이 소요되며, 각 주문마다 소요시간은 다를 수 있습니다. 따라서, 주문 취소가 완료되기까지 기다려 주시기 바랍니다.

유의사항

• 쿠폰은 프로모션 기간 만료 후 주문 취소 시 원상 복구(재발행) 되지 않습니다.

• 쿠폰은 전체 주문 건에 적용되어 일부 상품 취소 시 귀책사유와 무관하게 원상 복구(재발행) 되지 않습니다.

할인쿠폰 확인하기

마이쿠팡 → MY혜택 → 할인쿠폰

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