입술 필러 시술 전 취소·환불 가능한가요? 급해요 제발 봐주세요안녕하세요.오늘 입술 필러 시술을 예약하고 병원에 방문했는데, 병원

급해요 제발 봐주세요안녕하세요.오늘 입술 필러 시술을 예약하고 병원에 방문했는데, 병원 사정으로 약 1시간 30분 이상 대기했습니다.시술은 아직 진행되지 않은 상태였고, 너무 오래 기다려 취소 및 환불 요청을 했습니다.그런데 병원 측에서는 • “결제 후 환불·취소 불가”라고 서류에 서명했으므로 환불 불가 • 마일리지로 돌리거나 다음 방문해야 함 • 지금 바로 환불은 불가, 30분 뒤 시술 가능라고 안내하면서 환불을 거부하고 있습니다.하지만 저는 시술 전이고, 대기 지연은 병원 측 사정으로 제 과실이 아닌 상황입니다.혹시 이런 경우, 법적으로 환불이 가능한가요?그리고 이런 상황에서 1372 상담이나 한국소비자원 피해구제를 이용하면 실제 환불을 받을 수 있을까요?증빙 자료는예약 문자, 결제 내역, 병원 위치 캡처이렇게 있습니다.조언 부탁드립니다.