쿠팡 아이폰17 프로 반품 있습니다 이번에 쿠팡으로 아이폰 17프로 코스믹 오렌지 색상으로 구입했습니다 휴대폰 박스에

이번에 쿠팡으로 아이폰 17프로 코스믹 오렌지 색상으로 구입했습니다 휴대폰 박스에 붙어있던 봉인라벨 씰을 제거하고 색상만 살피고 액정에 붙어있던 보호필름을 제거 하지 않은채 그대로 보관했습니다 오렌지 색상이 육안으로 확인했을때 마음에 들지 않아 반품했다가 다른 색상으로 구입할려고 합니다 단순히 박스 봉인라벨만 제거한 상태로 반품 가능한가요?

안타깝게도, 봉인 라벨(씰)을 제거했다면 단순 변심 반품이 불가능할 가능성이 매우 높습니다.

휴대폰과 같은 고가 전자제품은 박스의 봉인 씰을 제거하는 순간 상품의 가치가 현저히 하락했다고 보아 단순 변심 반품 사유로 인정되지 않습니다.

색상 확인을 위해 개봉했더라도, 씰 훼손 자체가 반품 불가 사유가 됩니다.

확실한 방법:

쿠팡 앱에서 해당 아이폰 상품 페이지 하단의 '교환/반품 규정'을 다시 확인하세요.

쿠팡 고객센터 (1577-7011)에 연락하여 봉인 씰 제거 상태로 반품 가능 여부를 문의하는 것이 가장 정확합니다.

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