아고다 예약확정메일은왔는디 e티켓여부확인 아고다를통해 항공권 예약확정서메일은 바로받았습니다그런데 항공사홈페이지가서 자리지정을 하려면 항공권예약번호가 필요한데 확정서에는

안녕하세요!

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결론부터 말씀드리면, 지금 받은 ‘예약 확정 메일’은 아직 ‘발권 완료(E-ticket)’ 상태가 아닐 가능성이 높습니다.

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1. 아고다 항공권 예약 절차 이해

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아고다에서 항공권을 예매하면 다음 두 단계를 거칩니다.

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예약 확정 (Booking Confirmed)

→ 결제는 완료됐지만, 항공사 시스템에 실제 ‘티켓 번호’(E-ticket number)가 아직 등록되지 않은 상태입니다.

→ 이때 메일 제목은 보통 “항공권 예약 확정서(Booking Confirmation)” 로 오며, 예약번호는 아고다 내부번호입니다.

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발권 완료 (E-ticket Issued)

→ 항공사에서 최종 승인을 받아 E-ticket number (13자리 숫자) 가 생성되면,

별도의 이메일로 “E-ticket itinerary” 또는 “전자항공권(E-ticket)” 문서가 발송됩니다.

→ 이 서류에 표시된 항공사 PNR(예약번호) 로 자리지정·수하물 확인 등이 가능합니다.

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2. 지금 상태가 ‘E-ticket 전’인지 확인하는 방법

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• 메일 제목이나 PDF에 “E-ticket number” 또는 “항공사 예약번호 (PNR)” 가 없으면 아직 발권 전입니다.

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• 아고다 앱/웹의 ‘내 예약’ 메뉴에서 상태가

• → “예약 확정(Confirmed)” 으로만 표시되고,

• → “발권 완료(Issued)” 문구가 없으면 아직 티켓이 생성되지 않은 상태입니다.

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3. 발권 소요 시간

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• - 대부분 24시간 이내, 늦어도 영업일 기준 48시간 이내 발권 완료됩니다.

• - 주말·야간 예약 시 담당 여행사(아고다가 제휴한 발권사)가 업무시간 이후 처리하기 때문에 조금 늦을 수 있습니다.

• - 만약 2일이 지나도 e-ticket이 도착하지 않으면, → 아고다 고객센터(앱 → 도움말 → “항공권 문의”)에 “발권 진행 상태 확인” 요청을 하시면 됩니다.

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4. 발권 완료 후 확인 방법

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- E-ticket 메일이 도착하면 아래 중 한 가지로 좌석 지정 가능합니다.

• - 항공사 공식 홈페이지 → ‘예약 관리’ 메뉴 → 아고다 E-ticket에 기재된 항공사 예약번호(PNR) 입력

• - 예: KE(대한항공), OZ(아시아나), SQ(싱가포르항공) 등은

• - 6자리 영문·숫자 조합의 PNR로 접속 가능

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참고

• - 항공권 결제가 완료되어도, 항공사 재고 확인 중이면 발권이 보류될 수 있습니다.

• - 일부 저가항공(LCC)은 발권 시점이 늦고, 출발 1~2일 전에 티켓이 확정되기도 합니다.

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정리하자면, 현재는 “결제 및 예약 확정” 단계이고, 아직 “발권(E-ticket)”은 안 된 상태일 가능성이 높습니다.

보통 하루~이틀 내로 e-ticket 메일이 따로 오며, 그 메일에 있는 항공사 PNR(예약번호) 로 자리지정하시면 됩니다. 48시간이 지나도 메일이 없으면 아고다 고객센터에 확인 요청하세요.

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답변이 도움이 되셨다면 채택 부탁드리겠습니다:)

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감사합니다.