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번장 반품 하는 법 ㅠㅠ 도와주세요ㅠㅠ 번개장터 상품 반품하고싶은데 반품 요청하고 승인되면 택배에 있는 송장번호 입력하고

번개장터 상품 반품하고싶은데 반품 요청하고 승인되면 택배에 있는 송장번호 입력하고 그냥 밖에다 두면 되는 건가요...?.

번개장터에서 반품하는 방법은 다음과 같습니다. 먼저, 구매자의 마이페이지 내 거래내역에서 반품 요청을 합니다.

반품 요청 전에 꼭 판매자와 사전에 반품 협의를 해야 하며, 판매자가 반품 승인을 하면 그때 상품을 반송할 수 있습니다.

협의 없이 상품을 먼저 반송하면 환불이 어려울 수 있습니다.반품 승인 후 택배 송장번호를 입력하는데, 이 송장번호는 번개장터 앱 내 반품 요청 화면에서 입력할 수 있습니다.

송장번호를 입력하고, 상품은 택배 기사에게 전달하거나 지정된 장소에 두면 됩니다. 택배 예약 기능을 이용하면 송장번호가 자동 등록되기도 합니다.

즉, 반품 절차는

1. 마이페이지 > 구매내역에서 반품 요청

2. 판매자의 반품 승인 대기

3. 판매자 승인 후 택배 송장번호 입력 및 상품 발송(택배 기사에게 건네거나 지정 장소에 두기)

입니다.

반품 시 송장번호를 꼭 입력해야 환불이 원활합니다