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예스24 편의점 택배 이번에 예스24에서 편의점택배를 시켰는데 편의점 송장번호까지 나왔는데 갑자기 cj에서 배송중이라길래

이번에 예스24에서 편의점택배를 시켰는데 편의점 송장번호까지 나왔는데 갑자기 cj에서 배송중이라길래 엥? 했습니다 근데 갑자기 전화가와서 편의점 사장도 모르는데 왜 편의점으로 시켰냐 이렇게 물어보셔서 예스24에서 편의점으로 시켰다했는데 편의점 주인도 모르는데 하고 혼났어야.. 원래 이런건가요..?

예스24측이랑 편의점측과의 계약 아닌가요

그걸 손님한테 화낼건 아니긴 하죠

예스24측에서 실행하는 시스템이니

불만 있으면 편의점픽업 회사 1566 1025로

편의점 사장님이 불만 제기 하고 픽업 거부 편의점으로

등록 될지 모르지만 처리 하셔야 할 거 같습니다

질문자님이 잘못하신건 없어요

편의점택배 같은 경우 알뜰,반값택배가 아닌 경우

cj에서 운행합니다 정상입니다

편의점 픽업 서비스란 주문하신 상품을 고객이 지정한 편의점에서 편리한 시간에 직접 수령할 수 있는 서비스를 말합니다.

가까운 GS25, CU(구 패밀리마트) 등 2개의 편의점을 통해 서울, 경기 등 수도권 및 전국 매장에서 이용하실 수 있습니다.(제주도 지역 제외, 추후 확대 예정)

※단, 주말/공휴일은 배송 되지 않습니다. (영업일 기준)

※편의점배송, 우체국배송, 해외배송, 업체배송의 경우 총알/하루 배송이 적용되지 않습니다.

※ 편의점에 도착 후 7일 내 미수령 시 상품은 반송되며, 반품 배송 비가 별도로 차감됩니다.

※기타 불편사항은 편의점픽업(1566-1025)회사로 문의해주세요.