안녕하세요!
금융전문
바로상품권입니다.
바로티켓에 수기 작성답변입니다.
환불 제도는 각 게임사나 플랫폼 사의 정책에 따라 다를 수 있습니다.
경험상으로는 실수로 아이템을 구매한 경우에는 환불이 어려울 수 있지만, 상황에 따라 예외적으로 처리될 수도 있습니다.
애플 고객센터 상담사와 이의제기를 통해 환불재접수를 해놓은 상황이라면, 일단 조금 더 기다려 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
환불이 가능하다고 생각되는 이유가 충분히 설명되어 있다면, 환불이 이루어질 수도 있습니다.
만약 계속해서 거절 당한다면, 해당 게임사나 플랫폼의 공식 환불 정책을 자세히 확인하시고, 추가적으로 이의를 제기해 보시는 것도 방법이 될 수 있습니다.
게임사나 플랫폼의 공식 환불 절차나 정책을 따라서 진행하시는 것이 가장 좋습니다.
나름 큰 돈이라고 하셨으니, 다양한 방법을 시도해 보시고 최선을 다해 노력해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
힘내시고 환불이 되기를 바라겠습니다.
답변이 마음에 드셨다면 채택과 내공 부탁드려요
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